Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên Số 1

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách f8789 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f8789 thông qua website f8789.org hoặc các kênh liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ f8789 hoạt động. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.

Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ f8789. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ f8789, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh khi cần thiết.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví USDT TRC20 để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc biểu mẫu phản hồi.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng f8789, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên chơi.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 7).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, f8789 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, BIDV) hoặc từ cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận tài chính nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f8789 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

f8789 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, f8789 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản theo hợp đồng giữa bạn và f8789.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ và xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), báo cáo tài chính và các quy định quản lý nhà nước khác.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ vì lợi ích của toàn bộ cộng đồng người dùng f8789.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1. Nguyên tắc chung

f8789 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết được liệt kê dưới đây.

5.2. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh KYC: Các công ty xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin CMND/CCCD để xác minh tính hợp lệ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên đăng nhập và số dư tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game để vận hành dịch vụ Casino, Nổ Hũ, Đá Gà.
• Cơ quan chức năng: f8789 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu nhận dạng có thể được chia sẻ với hệ thống phòng chống gian lận liên ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

5.3. Chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ

Trong một số trường hợp vận hành quốc tế, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Mọi trường hợp như vậy đều đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu không thấp hơn mức quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

6.1. Thời gian lưu trữ

f8789 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính theo pháp luật Việt Nam. Dữ liệu sẽ bị xóa an toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest) bằng AES-256 trên toàn bộ cơ sở dữ liệu.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit) bằng TLS 1.3.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày vào môi trường cô lập và được mã hóa riêng biệt.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

6.3. Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, f8789 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Thông báo sẽ bao gồm tính chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

7.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng f8789. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập an toàn và cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

7.2. Các loại cookie f8789 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng nhằm giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho bạn.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ vận hành có thể xử lý nhanh chóng.

7.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của f8789 không hoạt động đúng cách, đặc biệt là các tính năng liên quan đến bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch.

Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại f8789:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu f8789 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu cần lưu theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

8.1. Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của f8789 qua:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng f8789 — phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

f8789 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày nhưng chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

Dữ Liệu Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ f8789 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. f8789 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

f8789 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt thông qua CMND/CCCD trong quá trình KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của chúng tôi theo quy định pháp luật Việt Nam.

Thay Đổi Chính Sách

f8789 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Phiên bản mới được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực rõ ràng.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, f8789 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý, thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức nhưng f8789 sẽ thông báo trong vòng 72 giờ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f8789 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách f8789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng f8789 — đây là kênh nhanh nhất để được hỗ trợ ngay lập tức.
• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Dữ liệu Cá nhân".

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến an ninh tài khoản, đội ngũ hỗ trợ f8789 sẵn sàng xử lý ngay lập tức qua kênh live chat.